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ASSISTENZA VISI
Per offrirti un servizio di supporto più efficiente e personalizzato, l’assistenza è gestita tramite un portale dedicato.

FORNIAMO SERVIZI DI ASSISTENZA CAD/CAM VISI

Quando il cliente incontra situazioni particolari, ha necessità di supporto per operazioni critiche oppure ha semplici dubbi riguardo all’utilizzo del software CAD/CAM, può contare sull’assistenza di un team di tecnici, i quali a seconda delle esigenze, mettono a disposizione la propria esperienza per arrivare alla soluzione più efficace.
Grazie alla teleassisitenza i nostri tecnici possono intervenire da remoto direttamente sulle macchine dei clienti: il risultato è quello di rendere maggiormente tempestivi gli interventi, fornire supporto immediato e risolvere le contingenze nel minor tempo possibile.

POCHI E SEMPLICI PASSAGGI PER RICEVERE ASSISTENZA

Registrazione richiesta

L’accesso al portale richiede una registrazione, se non sei ancora registrato potrai creare gratuitamente il tuo account in pochi passaggi direttamente dal portale dal quale potrai:

  • scaricare le nuove versioni rilasciate e la relativa documentazione

  • aprire e monitorare le tue richieste di supporto

  • consultare lo storico delle segnalazioni

  • ricevere aggiornamenti sullo stato delle tue richieste

I tuoi dati saranno trattati nel rispetto della normativa vigente sulla protezione dei dati personali (GDPR) e utilizzati esclusivamente per la gestione delle richieste di assistenza.

Garantiamo un team di tecnici qualificati a disposizione dei nostri clienti per 8 ore 5 giorni alla settimana.

1. Accedi al Portale

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2. Ti richiameremo

La richiesta verrà esaminata dal nostro tecnico di assistenza e verrai contattato per telefono o email.

3. Risolvi

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