FORNIAMO SERVIZI DI ASSISTENZA CAD/CAM VISI
Quando il cliente incontra situazioni particolari, ha necessità di supporto per operazioni critiche oppure ha semplici dubbi riguardo all’utilizzo del software CAD/CAM, può contare sull’assistenza di un team di tecnici, i quali a seconda delle esigenze, mettono a disposizione la propria esperienza per arrivare alla soluzione più efficace.
Grazie alla teleassisitenza i nostri tecnici possono intervenire da remoto direttamente sulle macchine dei clienti: il risultato è quello di rendere maggiormente tempestivi gli interventi, fornire supporto immediato e risolvere le contingenze nel minor tempo possibile.
POCHI E SEMPLICI PASSAGGI PER RICEVERE ASSISTENZA
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Garantiamo un team di tecnici qualificati a disposizione dei nostri clienti per 8 ore 5 giorni alla settimana.
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